CRM & Automation

Pipeline

Ensemble des opportunités commerciales en cours, organisées par étape du cycle de vente.

Le pipeline commercial est la visualisation de toutes vos opportunités de vente en cours, organisées par étape : prospect, qualification, proposition, négociation, closing. Il permet de prévoir le CA et d'identifier les goulots d'étranglement.

Termes associés

Deal Stage

Étape du deal. Position d'une opportunité dans le pipeline commercial.

CRM

Customer Relationship Management. Outil de gestion de la relation client centralisant données et interactions.

SQL

Sales Qualified Lead. Lead qualifié par les ventes — prêt à être contacté par un commercial.

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