IA & Tech

Chatbot

Programme conversationnel automatisé répondant aux questions des utilisateurs.

Un chatbot est un programme conversationnel automatisé qui répond aux questions des utilisateurs en temps réel. Les chatbots modernes utilisent l'IA (NLP, LLM) pour des réponses contextuelles et naturelles, bien au-delà des réponses scriptées.

Termes associés

AI

Artificial Intelligence. Technologies simulant l'intelligence humaine (machine learning, NLP, etc.).

NLP

Natural Language Processing. Capacité de l'IA à comprendre et générer du langage humain.

CRO

Conversion Rate Optimization. L'optimisation du taux de conversion de votre site ou landing page.

Pour aller plus loin

📄 Chatbots IA conversion

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